Termos e Condições da SV Bet

Bem-vindo aos Termos e Condições da SV Bet. Este documento estabelece as regras e diretrizes que regem o uso da nossa plataforma de apostas online. Recomendamos que leia atentamente todos os termos antes de utilizar os nossos serviços.

1. Informações Gerais e Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da SV Bet, você aceita automaticamente todos os termos e condições aqui estabelecidos. Estes termos constituem um acordo legal vinculativo entre você e a SV Bet. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

A SV Bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É da responsabilidade do usuário verificar regularmente eventuais alterações. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Estes termos aplicam-se a todos os serviços oferecidos pela SV Bet, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, promoções e quaisquer outros produtos ou serviços disponibilizados através da nossa plataforma.

2. Elegibilidade e Requisitos de Conta

Para utilizar os serviços da SV Bet, você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser legalmente capaz de celebrar contratos vinculativos na jurisdição onde reside. É proibido o uso dos nossos serviços por menores de idade, mesmo com supervisão parental.

Cada pessoa pode manter apenas uma conta na SV Bet. A criação de contas múltiplas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas e confisco de fundos. Verificamos ativamente contas duplicadas através de vários métodos, incluindo endereços IP, informações bancárias e dados pessoais.

Ao registrar-se na SV Bet, você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar as informações fornecidas.

É da sua responsabilidade manter a confidencialidade das suas credenciais de login. Você é totalmente responsável por todas as atividades que ocorram na sua conta, independentemente de ter ou não autorizado tais atividades.

3. Depósitos, Saques e Gestão de Fundos

A SV Bet aceita diversos métodos de pagamento, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e débito, PIX e carteiras digitais. Todos os depósitos devem ser feitos através de métodos de pagamento que estejam em seu nome.

Aplicamos limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento escolhido. Estes limites estão claramente indicados na nossa plataforma e podem ser alterados sem aviso prévio.

Os saques só podem ser processados para o mesmo método de pagamento utilizado para o depósito, salvo em circunstâncias excecionais e a critério da SV Bet. Podemos solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores elevados.

Reservamo-nos o direito de aplicar taxas de processamento para certas transações, que serão claramente comunicadas antes da conclusão da transação. Os tempos de processamento variam conforme o método de pagamento e podem demorar entre alguns minutos a vários dias úteis.

4. Regras de Apostas e Jogos

Todas as apostas na SV Bet devem ser feitas de boa fé e por motivos de entretenimento. Apostas feitas com informações privilegiadas, através de bots ou sistemas automatizados, ou como parte de esquemas fraudulentos são estritamente proibidas.

As odds podem ser alteradas a qualquer momento antes da aceitação da aposta. Uma vez aceita a aposta, as odds ficam fixas e não podem ser alteradas. Em caso de erro evidente nas odds, reservamo-nos o direito de anular apostas.

Para apostas esportivas, seguimos as regras oficiais das respectivas federações desportivas. Em caso de disputas, a decisão dos órgãos oficiais competentes será final. Apostas em eventos cancelados ou adiados são geralmente anuladas, salvo especificação em contrário.

Nos jogos de cassino, utilizamos geradores de números aleatórios certificados para garantir a equidade. Todos os jogos são auditados regularmente por entidades independentes. Os resultados dos jogos são finais e não podem ser contestados após a conclusão da partida.

5. Bônus, Promoções e Ofertas Especiais

A SV Bet oferece diversos bônus e promoções aos seus usuários. Cada promoção tem termos e condições específicos que devem ser cumpridos para a liberação dos bônus. É da responsabilidade do usuário ler e compreender estes termos antes de participar.

Os bônus não podem ser transferidos entre contas e são exclusivamente para uso pessoal. Tentativas de abuso do sistema de bônus, incluindo a criação de contas múltiplas ou colaboração entre usuários, resultarão na anulação dos bônus e possível encerramento da conta.

Geralmente, os bônus devem ser apostados um número específico de vezes antes de poderem ser sacados. Os requisitos de apostas variam conforme o tipo de bônus e são claramente especificados nos termos de cada promoção.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou cancelar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio. Em caso de disputas relacionadas com bônus, a decisão da SV Bet é final.

6. Responsabilidades do Usuário

Como usuário da SV Bet, você compromete-se a utilizar os nossos serviços de forma responsável e dentro dos limites da lei. É proibido utilizar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros.

Você é responsável por manter a segurança da sua conta, incluindo a proteção das suas credenciais de login. Deve notificar-nos imediatamente se suspeitar de qualquer uso não autorizado da sua conta.

É proibido tentar hackear, interferir com ou danificar os nossos sistemas. Qualquer tentativa de manipular jogos, explorar falhas do sistema ou obter vantagem indevida resultará no encerramento imediato da conta e possível ação legal.

Os usuários devem apostar apenas com fundos que podem permitir-se perder e devem procurar ajuda se desenvolverem problemas relacionados com o jogo. Oferecemos várias ferramentas de jogo responsável para ajudar a manter o controle.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A SV Bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos seus usuários. Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer os nossos serviços e cumprir as obrigações legais e regulamentares.

Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as transações e comunicações. Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e o acesso é restrito apenas ao pessoal autorizado.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto quando necessário para processar transações ou cumprir obrigações legais. Podemos partilhar informações com fornecedores de serviços terceiros que nos ajudam a operar a plataforma.

Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, sujeito a certas limitações legais e operacionais. Para exercer estes direitos, deve entrar em contato com o nosso suporte ao cliente.

8. Suspensão e Encerramento de Contas

A SV Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se houver suspeita de violação destes termos e condições ou de atividade fraudulenta.

As razões para suspensão ou encerramento podem incluir, mas não se limitam a: fornecimento de informações falsas, criação de contas múltiplas, uso de software de trapaça, lavagem de dinheiro ou qualquer outra atividade que consideremos prejudicial aos nossos interesses ou aos de outros usuários.

Em caso de encerramento de conta, quaisquer fundos legítimos serão devolvidos, menos eventuais taxas ou montantes devidos à SV Bet. No entanto, reservamo-nos o direito de reter fundos se houver suspeita de atividade fraudulenta.

Os usuários podem solicitar o autoencerramento da sua conta a qualquer momento através do suporte ao cliente. Oferecemos também opções de autoexclusão temporária para usuários que precisem de uma pausa das atividades de apostas.

9. Limitação de Responsabilidade

A SV Bet fornece os seus serviços "como estão" e não oferece garantias quanto à disponibilidade contínua, funcionamento sem erros ou adequação para fins específicos. Não somos responsáveis por perdas resultantes de problemas técnicos, falhas de sistema ou circunstâncias fora do nosso controle.

A nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância não excederá o valor dos depósitos feitos pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação. Esta limitação aplica-se independentemente da teoria legal em que se baseia a reclamação.

Não somos responsáveis por perdas indiretas, consequenciais, especiais ou punitivas, incluindo lucros cessantes, mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais perdas.

Os usuários reconhecem que as apostas envolvem risco e que podem perder dinheiro. A SV Bet não é responsável por perdas resultantes de decisões de apostas dos usuários.

10. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil e da jurisdição onde a SV Bet está licenciada. Qualquer disputa será resolvida primeiro através de negociação direta entre as partes.

Se não for possível resolver uma disputa através de negociação, as partes concordam em submeter a questão a arbitragem vinculativa. O processo de arbitragem será conduzido de acordo com as regras da câmara de arbitragem competente.

Os usuários têm o direito de apresentar reclamações às autoridades reguladoras competentes se não estiverem satisfeitos com a resolução de uma disputa. Fornecemos informações de contato das autoridades relevantes mediante solicitação.

Qualquer ação legal deve ser iniciada dentro de um ano após o evento que deu origem à disputa. Após este período, quaisquer reclamações serão consideradas prescritas.

11. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A SV Bet tentará substituir qualquer disposição inválida por uma válida que se aproxime tanto quanto possível da intenção original.

O facto de não exercermos qualquer direito ou disposição destes termos não constitui uma renúncia a esse direito. Todos os direitos e recursos são cumulativos e não excludem outros direitos disponíveis por lei.

Estes termos constituem o acordo integral entre você e a SV Bet relativamente ao uso dos nossos serviços e substituem todos os acordos anteriores relacionados com o mesmo assunto.

A SV Bet pode transferir os seus direitos e obrigações sob estes termos para terceiros, mediante notificação adequada. Os usuários não podem transferir os seus direitos sem o nosso consentimento prévio por escrito.

Informação Importante

Estes termos e condições foram atualizados pela última vez em dezembro de 2024. Para questões ou esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato com o nosso suporte ao cliente através dos canais disponíveis na plataforma da SV Bet.